【资料图】
3月29日上午,白河县寸草春晖老年服务中心负责人把一面写有“办事效率高,服务态度好”的锦旗送至白河县行政审批服务局工作人员手中,该负责人对行政审批服务局工作人员认真负责的办事态度,高效快捷的办理速度给予了高度肯定和真诚感谢。 据了解,该民办非企业单位在成立登记过程中,由于急需用证,而前来办理业务的负责人又不熟悉办理民办非企业单位流程,在填报相关资料和信息时遇到了难题。行政审批服务局工作人员了解情况后,主动靠前服务,提供审前指导,从政策法规、材料清单、表册填写、资料整理等方面进行了全程“保姆式”服务,仅用2个工作日便完成了证书的发放工作。 自开展“四比四创”主题活动以来,白河县行政审批服务局紧紧围绕“高质量项目推进年、营商环境突破年、干部作风能力提升年”活动要求,通过在大厅内设置“办不成事反映窗口”和“帮办代办窗口”,纵深推进“五办集成”“一件事一次办”“跨省通办”“行业综合许可证”等改革,持续推行“领导带班执纪、坐班解难”作风建设工作制度,变被动服务为主动服务,变“企业群众跑腿”为“数据跑腿”,不断优化政务服务环境,助力政务服务提速增温。 下一步,白河县行政审批服务局将以更加饱满的热情、更加务实的作风投入到为民服务的事业中,全力打造“有速度、有温度、有态度”的政务服务,切实提升办事企业群众的获得感和满意度。
编辑:晓华