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“对咱们电力的服务不是满意，而是非常满意。”6月3日，武陟县供电公司用电服务人员冒雨到武陟县多园合作社走访，对新安装的粮食烘干设备用电设施进行检查后，合作社负责人王新红这样说道。
多园合作社位于武陟县嘉应观乡东营村，今年新安装的两套电、气混合粮食烘干设备，日烘干能力达到200余吨。烘干设备安装后，合作社原有线路已无法满足新增用电需求，需更换才能保证烘干设备的运行。
接到合作社新增用电需求后，该公司安排专人服务，做好跟踪对接，确保烘干设备安装、运行全程用电无忧。在电线更换中，该公司提前一周实施，并安排人员早上5点开始更换，8点前全部完成，确保不影响烘干设备安装和居民生产生活正常用电。
6月3日投运前一天，该公司又安排人员冒雨对电表接线端子、开关连接线再次进行紧固，对设备用电线路进行检查，避免发生接触不良、电线发热、接地等故障，影响烘干设备正常运行。同时，对担负合作社供电的配电台区、线路进行全面检查，对设备开展红外测温，及时消除缺陷隐患，确保烘干设备连续运行不断电。
据了解，该公司针对“三夏”期间粮食烘干、麦收生产等用电需求，推出了绿色通道报装、专人跟踪对接、客户内部用电服务延伸、故障不间断响应等举措，以“满格电”助力三夏抢收和粮食颗粒归仓。
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