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今日,记者从郑州机场了解到,郑州机场迎来了繁忙的五一假期运输,初步统计, 2023年五一假期,郑州机场执行的航班超过3000架次,发送旅客近40万人次,均超过2019五一假期的同期规模。其中假期第一天的航班量为623架次,发送旅客近9万人次,是假期客流最高的一天。
五一假期期间,郑州机场航班量增加,多家航空公司加密了在郑州机场的客运航班,主要为郑州飞往广州、深圳、成都、海口等热点城市,其中5月1日,由西部航空公司执飞的郑州至泰国曼谷国际客运航线顺利首航。为提升广大旅客在五一期间出行的便捷性和舒适度,郑州机场为中转旅客提供专人专车引导和提前打印登机牌服务;及时加开值机柜台,增开无托运行李柜台,快速分流旅客;为特殊旅客提供全流程、“一站式”贴心服务,针对65周岁以上老人推出“适老化”引导服务,全流程有专人陪伴。针对首乘及晚到加急旅客,加强引导问询力量,依托“爱心小黄车”提供“点对点”专车保障服务;旅客进行安检排队时,工作人员提前告知违禁物品携带等相关规定,将安检流程前置化,提升安检效率,避免长时间等待。
记者 张倩 通讯员 施书芳 文/图