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银行卡被非柜面不一定是涉案。通常非柜面业务被暂停的原因有：银行卡长期不使用、银行卡异常交易、转账过于频繁、收支比较大、外地异常大额消费等，也可能是用户涉及到违规行为，或者是储蓄卡可能涉及到违法范围，所以才会被限制了非柜面交易，并不是涉案了才暂停非柜面交易。
银行号暂停非柜面交易会限制网银业务、手机银行、ATM机交易，微信，支付宝等第三方渠道的使用，这时用户持有效身份证件、银行卡去银行柜台办理解冻业务，解冻后才能正常使用。
被限制非柜面交易还可以取钱吗？
暂停非柜面交易还是可以取钱的。一般来说，如果银行暂停非柜面交易，那么业务就不能在手机银行、网上银行以及ATM机等等设备上办理的，但是用户可以携带个人有效身份证件以及银行卡到银行营业网点的柜台进行业务办理。
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